5月末,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》),对不同年龄段用户充值金额进行限制,甚至还明确划分了网络游戏服务提供者和监护人等责任方的担责比例。 显然,《征求意见稿》的发布背景,源于日益突出的未成年人沉迷网络、高额充值等问题,尚未踏入社会的少年儿童,哪里知道“粒粒皆辛苦”的道理,有时家长一时不察,孩子就在网上豪掷了千金。 根据随后北京互联网法院发布的《未成年人网络司法保护白皮书》,目前,充值打赏案件在北京互联网法院涉未成年人案件中占比最大,涉案未成年人低龄、充值高额,平均涉案8万余元。 然而,当看到针对未成年人健康上网的政策正在逐渐出台、落地,一位来自四川的家长仍然难以卸下所有的担心,因为现在很多孩子为了痛快玩游戏,根本不会用自己的账号,而是用家长,甚至爷爷奶奶的手机。 这位家长表示,去年9月,家里11岁的小孩在大人不知情的情况下,在《蛋仔派对》充值5700余元。她立即在“网易家长关爱平台”进行申诉退款,但却退款失败。 |